存款人和投資人保護制度包括客戶交易結算資金第三方存管制度、存款保險制度、個人債權收購制度、證券投資者保護基金、保險保障基金。存款人和投資人保護制度是一種金融保障制度，從2005年5月1日開始實施，銀行與保險公司直接簽署保險合同，主要是為了防范風險，保障存款人的合法權益。